陽光天使客服
崗位職責：
1、退款組：負責退貨退款🔚、活動退運⚪️、客戶維權投訴等問題處理🤷♂️，保證店鋪在行業內的退款水平 ；
2、工單組：負責物流跟蹤，確保客戶第一時間收到包裹👩🦲；
3、審單組：完成全渠道訂單檢查、審核工作，及時同步倉庫安排發貨👰🏼♂️🧛。
工作時間：9:00-18:00
任職資格🚽：
1🍕、全日製大專及以上學歷🚻；
2♑️、1年以上售後客服經驗，處理過升級客訴👳🏻♂️、有輿情或監管客訴處理經驗優先；
3⚠、熟悉微博、抖音等各種社交媒體平臺，對熱點新聞有一定的敏感性。
應聘鏈接：
https://yige-group.zhiye.com/social/detail?jobAdId=d3dea7b1-c421-41f9-847f-cd87d1dcaa8f
